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【行銷新手篇4】新手必知的分析重點懶人包

  接續前面: 【行銷新手篇1】初次踏入數位行銷工作很迷茫?善用三個圈快速掌握工作方法 【行銷新手篇2】快速建立基礎流量觀念架構,替品牌帶來首波成效! 【行銷新手篇3】初入品牌行銷好多事?掌握品牌平台事務不讓你多頭馬車燒! 後,這篇要寫的是最後一個圈“分析”,也是呼應前面流量與平台的後續『 有沒有做對規劃?有沒有達到你要的效益? 』   數位行銷相比傳統媒體更能有效追蹤廣告曝光效益,能清楚地知道投入多少花費帶來多少業績,本篇適合剛接觸數位行銷但尚不知道數位廣告追蹤概念,以及剛接手品牌數據分析但沒有方向的行銷人員,這邊將會整理幾個重點幫助各位在分析這塊先有初始概念,依著關鍵字延伸去搜尋更多資訊避免胡亂搜尋沒有方向。 要先能追蹤,才能做分析,而追蹤的要點就是“追蹤碼”   追蹤碼簡單來說就是一段程式碼,這個程式碼通常會被放在你的網站程式碼內,也正因為被放置在你的網站中, 因此他能透過網站訪客的瀏覽器來蒐集數據,並將這些數據傳送回給你,這樣你就可以了解訪客在你的網站上的行為和互動方式 。 簡單來說你可以知道你的消費者在網站上做了哪些事情(e.g 點哪個廣告進來 /看了什麼商品 / 最後有沒有買 ...等),基本上你只要知道在數位行銷上的操作高機率都能被追蹤,而 你要注意的是在做任何廣告前是否確認了可以追蹤?追蹤的指標是不是你要的? ,避免錢花了結果最後不知道成效如何。 有了上述概念後要怎麼開始?   花時間弄熟Google Analytics & UTM就對了!直接Google資訊做學習,而這邊要跟你說的是為何得熟悉這兩個: Google Analytics:簡稱GA 這是做數位行銷一定會碰到的第三方分析工具,它能讓你知道你的網站/APP有多少人來逛、用手機還是電腦逛、多少人來逛兩次以上...等, 基本上你想知道網站上的客戶行為,都能透過GA來做分析! *搜尋時會看到GA3(通用GA)、GA4,請以GA4資訊為主,因為前者將於2023/7/1停止服務 UTM:結合上述GA,分析客戶從哪裡來 當你在網路上做廣告想知道多少人從這個廣告來的時候,就會用到UTM功能 ,簡單來說就是在網址上面貼一個標籤,你就能知道這個網址後續來的客戶有多少人、有多少人有購買...等。 幾個分析重點掌握與檢核   如果你已經開始接觸品牌數據分析這塊,...

【行銷技術篇】KOL自主成效與下廣告成效如何區分?用lihi短網址就對了!

  前陣子行銷大神“小黑老師”在FB上分享了一篇短網址運用,貼文請點此,貼文內容大概是說通常我們找KOL合作發文的時候,同時也會針對KOL貼文下廣告(以FB廣告為例),但通常就會面臨一個問題,那到底是KOL本來自然觸及成效好呢,還是因為下廣告成效好?在過去比較常見的方式是會用短網址後面抽換網址功能或抓時間軸方式來做判別,舉例來說以現在FB演算法的話,通常KOL發文後前1~3天可能是觸及最多人的時候,過了觸及率就會急速下降,那麼行銷人可能就會在這個時間點透過換網址utm方式,將接下來的成效都歸功於廣告帶來的,不過如果KOL發文的當下你也開始跑廣告的話,那怎麼來區分自主觸及或者廣告成效呢?透過小黑老師貼文內提到使用lihi短網址的方式即可解決上述難題!
  
不過發現周遭有些朋友以及一些貼文上的討論似乎還不太明白這個方式的使用,因此本篇就來將小黑老師提到的方法在細細文字化與圖片說明,讓大家能更理解好應用在工作上!

為什麼透過lihi短網址能做到這件事?

  因為lihi短網址擁有網址參數功能,能將短網址後面加的參數去蓋掉本來短網址裡面參數,舉個例子,我們以yahoo網址為例,並帶utm參數:https://tw.yahoo.com?utm_source=cool&utm_medium=verycool&utm_campaign=wowcool,縮成短網址:https://lihi2.com/jSfCJ,點擊後你會看到完整網址呈現你帶的utm。

  現在我們把短網址後面加上新的網址參數,https://lihi2.com/jSfCJ?utm_source=omg&utm_medium=veryomg&utm_campaign=wowomg,你會發現本來短網址內的utm會變成你現在在後面加上最新的這個。

  不過你會發現短網址變得一點也不短網址了,以及知道了原理後但還是不知道怎麼運用
,接下來就直接進入實戰運用!

透過Meta廣告管理員的網址參數功能來區分自主/付費

  有在下Meta廣告的人,會在設定廣告時,在“廣告層級”的下方設定看到這塊 “網址參數”,如圖

這個功能是當消費者點擊這篇廣告貼文的時候,會額外在貼文的網址開啟時加上網址參數,這邊有發現到了嗎?當消費者點擊這篇廣告貼文,也就是說如果消費者不是點擊廣告貼文的話,就不會觸發這個條件;在過去我們下KOL貼文廣告的時候,都是使用“現有貼文”方式來下廣告,假設現有貼文的連結為https://lihi2.com/jSfCJ,因此只要在透過Meta廣告網址參數功能,就會有以下兩種狀況:
  • 因自然觸及而看到KOL貼文的消費者,點擊貼文內的連結,開啟的連結會是:https://lihi2.com/jSfCJ
  • 如果是廣告觸及(即消費者看到的貼文顯示贊助),消費者開啟的連結會是https://lihi2.com/jSfCJ?utm_source=omg&utm_medium=veryomg&utm_campaign=wowomg
發現了嗎?同貼文內消費者看到的同一組網址在自然觸及與廣告觸及所開啟的結果不同,且不必再修改短網址內的網址與編輯貼文,就可以做到區分自然觸及與廣告觸及的成效!

完成設定發布時,可以透過廣告預覽內的分享連結方式,來看到廣告貼文並且點擊網址看看是否有設定正確哦!(記得廣告要審核過)

延伸用法,一組短網址打遍所有廣告設定&區分成效

  在過去下廣告的時候,通常滿多投手會在utm裡面紀錄廣告群組&廣告素材,也因為這樣,所以只要群組或活動不同的時候,就要再另外設定縮網址,不過如果掌握上述技巧的話,除非連結目的地有改變,不然一組短網址即可搞定utm追蹤廣告群組/廣告素材的設定!

  首先一樣在剛剛廣告層級的網址參數下方,有一個建立網址參數,如圖
按下去會發現欄位的內容就是utm的內容,你可以手動輸入,或者使用下拉選擇FB預設參數,如圖:
透過這個方式,就可以選擇utm標籤的內容,如果你在廣告組合層級的命名是受眾名稱,在廣告層級的命名是素材名稱,那就可以用下拉選擇的方式選{{ad.name}} or {{adset.id}},甚至並在一起也可以,例如  {{ad.name}}_{{adset.id}} 

這樣做的好處有:
  • 不用一直重複縮短網址,尤其如果使用lihi服務有限短網址數量的話,透過此方法可以省下很多額度(貼文內的短網址不需帶utm,直接在廣告層級的網址參數帶即可)
  • 因為短網址不需變動,如果你的同一篇素材文案會打很多個廣告組合,那麼就可以透過現有貼文方式來下廣告,讓所有互動都累積在同一篇

  今天教學就到此,這個功能滿好用的,詳細更多功能可以到lihi官網去看,或者在FB追蹤大神“貝克菜”lihi短網址創辦人,他會不定期分享產品更新以及使用密技!


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